Aviso de Privacidad
El presente Aviso de Privacidad se emite en cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares ("LFPDPPP"), su Reglamento y los Lineamientos del Aviso de Privacidad, vigentes en los Estados Unidos Mexicanos.
1. Identidad y domicilio del responsable
Mirando por México (en adelante "el Responsable"), con domicilio en Paseo de los Tamarindos 153, Col. Bosques de las Lomas, C.P. 05120, Ciudad de México, es el responsable del uso, tratamiento y protección de sus datos personales.
Contacto para temas de privacidad: contacto@mirandopormexico.com
Teléfono de contacto: +52 56 4009 8041
2. Datos personales que recabamos
Para las finalidades señaladas en el presente Aviso de Privacidad, recabamos las siguientes categorías de datos personales:
Datos de identificación
- Nombre completo
- Fecha de nacimiento / edad
- Identificación oficial (INE) — solo verificación presencial el día de la jornada
Datos de contacto
- Número de teléfono celular (WhatsApp)
- Correo electrónico
Datos de salud (sensibles)
- Información sobre diagnóstico previo de cataratas
- Autoevaluación de condición visual
- Resultados del diagnóstico oftalmológico realizado durante la jornada
- Información sobre interés en tratamiento quirúrgico
Importante: los datos de salud son considerados datos personales sensibles conforme al artículo 3, fracción VI de la LFPDPPP. Su tratamiento requiere su consentimiento expreso y por escrito, el cual se obtiene mediante la aceptación de este Aviso de Privacidad al momento de su registro.
Datos de navegación
- Dirección IP
- Datos de interacción con nuestro sitio web y anuncios (cookies, pixel de Meta)
- Fuente de tráfico (parámetros UTM)
3. Finalidades del tratamiento
Finalidades primarias (necesarias)
Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades que dan origen y son necesarias para la relación con usted:
- Gestionar y confirmar su registro a la Jornada de Diagnóstico Gratuito de Catarata.
- Asignarle un bloque horario y administrar la capacidad del evento.
- Enviarle confirmaciones, recordatorios y actualizaciones sobre su cita vía WhatsApp, correo electrónico y/o SMS.
- Realizar el diagnóstico oftalmológico y generar su expediente médico.
- Dar seguimiento médico posterior al diagnóstico.
- Informarle sobre los resultados de su diagnóstico y las opciones de tratamiento disponibles.
- Atender sus dudas, quejas o solicitudes.
Finalidades secundarias (no necesarias)
De manera adicional, y con su consentimiento, utilizaremos sus datos para:
- Enviarle información sobre futuras jornadas de diagnóstico y servicios de salud visual.
- Enviarle información sobre opciones de cirugía de catarata, precios y planes de financiamiento.
- Contactarle vía WhatsApp, correo electrónico o teléfono para ofrecerle servicios de salud visual.
- Utilizar su testimonio (previa autorización específica) con fines de comunicación y publicidad.
- Realizar análisis estadísticos y de calidad de nuestros servicios.
Si usted no desea que sus datos personales sean tratados para las finalidades secundarias, puede manifestarlo al correo contacto@mirandopormexico.com o respondiendo "NO" a cualquiera de nuestras comunicaciones. La negativa para el uso de sus datos personales para estas finalidades secundarias no será motivo para negarle los servicios de diagnóstico gratuito.
4. Transferencias de datos
Sus datos personales podrán ser transferidos a los siguientes terceros, nacionales o internacionales:
- Cruz Roja Mexicana I.A.P.: para la coordinación logística de la jornada y la prestación de los servicios de diagnóstico dentro de sus instalaciones. Finalidad: ejecución del servicio de salud.
- Equipo médico oftalmológico: profesionales de la salud que realizarán el diagnóstico. Finalidad: prestación del servicio médico.
- Plataforma GoHighLevel (SaaS): sistema de gestión de relación con clientes (CRM) utilizado para administrar citas, comunicaciones y seguimiento. Los servidores se encuentran en Estados Unidos de América. Finalidad: gestión operativa.
- Meta Platforms, Inc. (Facebook/Instagram): datos de navegación e interacción con anuncios para optimización de campañas publicitarias. Los servidores se encuentran en Estados Unidos de América. Finalidad: publicidad y medición de resultados.
- Proveedores de WhatsApp Business API: para el envío de mensajes automatizados de confirmación y seguimiento. Finalidad: comunicación con el paciente.
Estas transferencias no requieren de su consentimiento conforme al artículo 37 de la LFPDPPP, al ser necesarias para la prestación del servicio contratado, para el mantenimiento de una relación de salud, y/o estar previstas en una relación entre el responsable y un encargado.
5. Derechos ARCO
Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones de su uso (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal si está desactualizada, es inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros cuando considere que no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, usted deberá enviar una solicitud al correo electrónico: contacto@mirandopormexico.com
La solicitud deberá contener:
- Nombre completo del titular y correo electrónico o domicilio para comunicar la respuesta.
- Documentos que acrediten su identidad (copia de INE).
- Descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los cuales busca ejercer alguno de los derechos ARCO.
- Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales.
Responderemos su solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles contados a partir de la fecha en que se reciba la solicitud. Si resulta procedente, se hará efectiva dentro de los 15 días hábiles siguientes.
6. Revocación del consentimiento
Usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal o médica requiramos seguir tratando sus datos personales.
Para revocar su consentimiento deberá enviar su solicitud al correo electrónico indicado en la sección de Derechos ARCO, o bien, responder "BAJA" a cualquier mensaje de WhatsApp que reciba de nuestra parte.
7. Uso de cookies y tecnologías de rastreo
Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías de rastreo, incluyendo el Pixel de Meta (Facebook), para:
- Medir la efectividad de nuestras campañas publicitarias.
- Optimizar la experiencia de navegación.
- Realizar retargeting publicitario (mostrarle anuncios relevantes en Facebook e Instagram).
- Generar estadísticas de uso del sitio.
Usted puede deshabilitar las cookies desde la configuración de su navegador. Sin embargo, esto puede afectar la funcionalidad de nuestro sitio web.
8. Medidas de seguridad
Para proteger sus datos personales, especialmente los datos sensibles de salud, hemos implementado medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas, incluyendo:
- Acceso restringido a datos personales solo a personal autorizado.
- Uso de plataformas con cifrado de datos en tránsito y en reposo.
- Protocolos de confidencialidad para todo el equipo médico y administrativo.
- Respaldos periódicos de la información.
9. Modificaciones al aviso de privacidad
Nos reservamos el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente Aviso de Privacidad. Las modificaciones se pondrán a disposición del público a través de nuestro sitio web www.mirandopormexico.com y/o se le comunicarán directamente.
10. Consentimiento
Al registrarse en nuestra plataforma y proporcionar sus datos personales, incluyendo datos sensibles de salud, usted otorga su consentimiento expreso para el tratamiento de los mismos conforme a lo descrito en el presente Aviso de Privacidad.
Si usted proporcionó sus datos personales estando de acuerdo con este Aviso, se entiende que ha leído, entendido y aceptado los términos aquí expuestos.
Última actualización: julio de 2026.